Cette politique explique quelles données l'application mobile Lynk collecte, pourquoi elle les utilise, avec qui elle peut les partager et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Le service Lynk est exploité sous la marque Sutnoo. Pour toute question relative à vos données, une demande d'accès, de rectification ou de suppression, contactez-nous à sutnoosutnoo@gmail.com.
Pour traiter une demande, nous pouvons vous demander de confirmer le numéro de téléphone associé à votre compte. Cette vérification sert uniquement à protéger votre compte.
L'application demande l'autorisation de localisation Android. La localisation est utilisée lorsque vous activez une fonction qui en a besoin ; Lynk ne demande pas la localisation en arrière-plan et ne la vend pas à des fins publicitaires.
Lynk ne collecte ni code PIN Mobile Money, ni mot de passe bancaire, ni donnée de carte bancaire. L'exécution de l'opération Mobile Money est réalisée par le prestataire de paiement.
Nous utilisons ces données pour :
Lynk n'utilise pas les données de course, la localisation ou le numéro de téléphone pour afficher de la publicité comportementale et ne vend pas les données personnelles.
Nous limitons les données partagées à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
Ces prestataires sont tenus de protéger les données et de ne les utiliser que pour les services confiés. Lynk ne cède pas de fichier de données à des courtiers ou à des annonceurs.
Nous conservons les données de compte, de course et de paiement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au suivi des réclamations, à la sécurité et au respect des obligations légales et comptables. Les données de localisation et de suivi sont limitées aux besoins de la course et de sa justification.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à sutnoosutnoo@gmail.com. La procédure détaillée est disponible sur la page Suppression d'un compte Lynk. Certaines données peuvent devoir être conservées lorsque la loi l'impose, lorsqu'elles sont nécessaires à la preuve d'une transaction ou pour prévenir une fraude ; elles sont alors isolées et supprimées à l'issue de la durée applicable.
Vous pouvez aussi supprimer vos adresses favorites depuis l'application et vous déconnecter pour retirer les jetons de session stockés localement.
Les échanges avec l'API Lynk sont protégés par HTTPS. Les accès sont contrôlés par des jetons de session, des rôles et des permissions. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement ; Lynk ne demande jamais votre code secret Mobile Money.
Aucun système connecté à Internet n'est totalement exempt de risque. Si vous constatez un problème de sécurité, contactez immédiatement sutnoosutnoo@gmail.com.
Lynk est un service de transport urbain destiné au grand public et n'est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment leurs données.
Cette page peut être mise à jour pour refléter l'évolution de Lynk, de ses prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous pouvons vous en informer dans l'application.